AGB - Allgemeine Geschäftsbedingungen

Inhaltsverzeichnis:

1. Geltungsbereich
2. Vertragspartner
3. Vertragsschluss
4. Widerrufsrecht
5. Preise und Versandkosten
6. Lieferung
7. Zahlung
8. Eigentumsvorbehalt
9. Sachmängelgewährleistung
10. Besondere Bedingungen für Seminare und Events
11. Streitbeilegung

1. Geltungsbereich

1.1 Für die Geschäftsbeziehung zwischen uns, der Pätzold & Wappler GbR, Straße der Pioniere 33, 02763 Mittelherwigsdorf (nachfolgend \"Confiserie Vergissmeinnicht\" oder \"wir\" genannt), als Verkäufer und Ihnen als Käufer gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend AGB genannt) in der bei Vertragsschluss gültigen Fassung.

1.2 Diese AGB gelten sowohl gegenüber Verbrauchern als auch gegenüber Unternehmern, es sei denn in der jeweiligen Klausel wird eine Differenzierung vorgenommen.

1.3 Für Unternehmer gelten diese AGB auch für alle künftigen Geschäftsbeziehungen, auch wenn sie nicht nochmals ausdrücklich vereinbart werden. Der Einbeziehung von widersprechenden AGB eines Unternehmers wird schon jetzt widersprochen.

1.4 Ein Käufer ist Verbraucher, wenn der Zweck der georderten Lieferungen und Leistungen nicht seiner gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Dagegen ist Unternehmer jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die beim Abschluss des Vertrages in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

2. Vertragspartner

2.1 Der Kaufvertrag kommt zustande mit:

Confiserie Vergissmeinnicht
Pätzold & Wappler GbR
Straße der Pioniere 33
02763 Mittelherwigsdorf

Vertreten durch: Maria Pätzold, Sophia Wappler
E-Mail: info@confiserie-vergissmeinnicht.de
Telefon: 0174 251 09 83

3. Vertragsschluss

3.1 Die Darstellung der Produkte in unserem Onlineshop, in Prospekten, Katalogen und Preislisten stellt kein verbindliches Angebot auf den Abschluss eines Kaufvertrages dar. Vielmehr handelt es sich um eine unverbindliche Aufforderung, Produkte zu bestellen. Von uns abgegebene Angebote sind freibleibend und unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet sind.

3.2 Beim Einkauf in unserem Onlineshop können Sie Produkte oder Events und Seminare auswählen und diese über den Button „In den Warenkorb" in einem sogenannten Warenkorb sammeln. Durch die Buttons „Zum Warenkorb" oder „Zur Kasse" erhalten Sie die Möglichkeit, Ihre Adressdaten, Lieferadresse und Zahlungsart auszuwählen. Über den Button „Kaufen" oder „Jetzt kaufen" geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Produkte bzw. zur Buchung von Seminaren oder Events ab. Vor Absenden der Bestellung können Sie die Daten jederzeit ändern und einsehen. Das Angebot kann jedoch nur abgegeben werden, wenn Sie bestätigen, dass Sie die AGB gelesen und akzeptiert haben.

3.3 Ein Kaufvertrag über die Produkte oder Events und Seminare kommt erst zustande, wenn wir ausdrücklich die Annahme des Angebots erklären oder wenn wir die Produkte – ohne vorherige ausdrückliche Annahmeerklärung – an Sie versenden bzw. die Buchungsbestätigung für Seminare/Events versenden.

3.4 Die im Onlineshop oder in den zum Angebot gehörenden Unterlagen enthaltenen Angaben, Abbildungen, Zeichnungen und Leistungsbeschreibungen stellen – sofern nicht ausdrücklich als solche bezeichnet – keine Garantien, sondern lediglich Beschaffenheitsangaben dar.

4. Widerrufsrecht

4.1 Wenn Sie Verbraucher sind (also eine natürliche Person, die die Bestellung zu einem Zweck abgibt, der weder Ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann), steht Ihnen nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen ein Widerrufsrecht zu.

4.2 Die vollständige Widerrufsbelehrung, Informationen zu Ausnahmen vom Widerrufsrecht (insbesondere für Seminare und Events) sowie das Muster-Widerrufsformular finden Sie auf unserer Seite Widerrufsbelehrung.

4.3 Machen Sie als Verbraucher von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch, so haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen.

5. Preise und Versandkosten

5.1 Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile. Alle Preise sind Endpreise.

5.2 Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir für die Lieferung innerhalb Deutschlands pauschal 7,90 Euro pro Bestellung. Die Versandkosten werden Ihnen auf den Produktseiten, im Warenkorbsystem und auf der Bestellseite nochmals deutlich mitgeteilt.

5.3 Weitere Informationen zu Versand und Zahlung finden Sie auf unserer Seite Versand und Zahlung.

6. Lieferung

6.1 Die Lieferung erfolgt nur innerhalb Deutschlands.

6.2 Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3-5 Werktage nach Zahlungseingang. Auf eventuell abweichende Lieferzeiten weisen wir auf der jeweiligen Produktseite hin.

6.3 Alternativ zur Lieferung können Sie Ihre Bestellung auch persönlich an unserem Standort in Mittelherwigsdorf abholen (nach Vereinbarung).

7. Zahlung

7.1 Die Zahlung erfolgt über Shopify Payments. Folgende Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung:

• Kreditkarte
• Debitkarte
• Weitere Zahlungsmethoden, die beim Checkout angezeigt werden

7.2 Die Zahlung ist sofort bei Bestellabschluss fällig. Ihre Bestellung wird erst nach Zahlungseingang bearbeitet und versendet.

7.3 Sie erhalten Ihre Rechnung per E-Mail, sobald Ihre Bestellung versendet wurde.

8. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum.

9. Sachmängelgewährleistung

Wir haften für Sachmängel nach den hierfür geltenden gesetzlichen Vorschriften, insbesondere §§ 434 ff. Bürgerliches Gesetzbuch (BGB).

10. Besondere Bedingungen für Seminare und Events

10.1 Für die Buchung von Seminaren, Workshops und Events gelten besondere Stornierungsbedingungen, da es sich um Dienstleistungen zu einem bestimmten Termin handelt.

10.2 Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB besteht bei Seminaren und Events kein gesetzliches Widerrufsrecht.

10.3 Teilnahme- und Stornobedingungen

Da unsere Seminare frische Rohstoffe und sorgfältige Vorbereitung erfordern, gelten folgende Regelungen:

Bis 7 Tage vor dem Termin:
Stornierung gegen eine Gebühr von 50 % des Seminarpreises möglich.

Weniger als 7 Tage vor dem Termin oder bei Nichterscheinen:
Der volle Seminarpreis wird berechnet.

Ersatzteilnehmer:
Ersatzteilnehmer können jederzeit kostenfrei benannt werden.

Absage durch den Veranstalter:
Sollten wir das Seminar aus wichtigen Gründen absagen müssen (z. B. Krankheit, technische Probleme, zu geringe Teilnehmerzahl), erstatten wir die Gebühr natürlich vollständig.

10.4 Detaillierte Informationen finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.

11. Streitbeilegung

11.1 Die EU-Kommission hat eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten geschaffen. Die Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten betreffend vertragliche Verpflichtungen, die aus Online-Kaufverträgen erwachsen.

Nähere Informationen sind unter dem folgenden Link verfügbar: https://ec.europa.eu/consumers/odr

11.2 Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Stand: Januar 2026